Арт-маркетинг

Арт-маркетинг — это отрасль управленческой науки, изучающая возможность и способы применения маркетинговых технологий в сфере искусства и художественной деятельности. Сфера искусства — это особая подсистема духовной жизни, ориентированная на творческую интерпретацию реальности и не всегда подчиняющаяся рыночным технологиям. Задача арт-маркетинга Read more

Технология продаж

Грамотный продавец стремится удовлетворить ЛЮБЫЕ потребности клиента. Это – непреложная истина для любой компании, которая планирует работать на рынке долгое время и зарабатывать деньги. Иначе, для чего разрабатывать и производить уникальный продукт, проводить рекламные компании и маркетинговые исследования?

Пакет документов отдела продаж

Для «запуска» отдела продаж необходимо разработать минимальный пакет документации: Положение об отделе продаж компании. Должностная инструкция специалиста отдела продаж компании. Положение об оплате труда сотрудников отдела продаж. Приказ об оплате труда руководителя отдела продаж. Рабочий журнал специалиста отдела продаж. Общая Read more

Тайный покупатель

От англ. – «Mystery Shopping», – «Тайный покупатель, таинственный покупатель» – один из методов маркетинговых исследований. Это исследование направлено на выявление уровня качества обслуживания клиентов компаний, путем предоставления фактической информации о конкретных случаях обслуживания.

Диагностика торгового персонала

В настоящее время культура организации считается главным фактором ее конкурентоспособности, а для процветания любой организации большое значение имеет профессионализм и личные качества ее сотрудников. Поэтому диагностика профессиональной пригодности является одной из важнейших составляющих стратегии управления персоналом.

Построение мотивации торгового персонала

После бума тренингов продаж, наблюдавшегося в Москве последние несколько лет, компании, желающие повысить объемы продаж, стали всё чаще обращать внимание на систему продаж, функционирующую на предприятии и на систему мотивации торгового персонала.

Аудит торгового персонала

юбая маркетинговая кампания нуждается не только в качественной разработке, но и в аудите – то есть, анализе эффективности и получении четких результатов. Основной частью этого анализа является аудит торгового персонала, которым производятся продажи, раздача листовок или любые другие работы.